争议

1. 请先通过在线客服反馈问题,提供时间、截图或单号等材料;

2. 客服无法当场解决的,会升级至专项组核查,并在 3 个工作日内给出处理结果;

3. 对处理结果仍有异议的,可通过联系邮箱提交书面申诉,注明账户与事件经过,由更高层级复核。

· 以系统日志与供应商游戏记录为最终判定依据;

· 核查期间相关功能或资金可能临时冻结,核查完成后立即恢复或结算;

· 平台承诺不因玩家提出申诉而采取任何不利措施。